单项选择题
A.工作中训斥客户或无理由拒绝为客户服务 B.服务态度恶劣 C.故意刁难客户，索取客户财物 D.开通过程中为客户免费调测路由器
以下对于ODN的描述不正确的是（）A.无源B.体积小C.防雷击性能好D.维护成本高
单项选择题以下对于ODN的描述不正确的是（）
A.无源 B.体积小 C.防雷击性能好 D.维护成本高
业务开通由（）直接和客户预约上门服务日期，预约动作要求A.客户经理B.客调人员C.客服人员D.装维人员
单项选择题业务开通由（）直接和客户预约上门服务日期，预约动作要求
A.客户经理 B.客调人员 C.客服人员 D.装维人员
线路长度对ADSL速率的影响不是太大，但超过后（），ADSL速率随线路长度的增加而急剧下降.A.3KMB.4K...
单项选择题线路长度对ADSL速率的影响不是太大，但超过后（），ADSL速率随线路长度的增加而急剧下降.
A.3KM B.4KM C.2KM D.6KM
