（）理论提出企业应与客户建立、巩固和发展长期的合作协调关系，强调关系管理而不是市场交易。

处于（）消费阶段的客户不仅关注价格，还看重质量，最求的是物美价廉。A.理性B.感知C.精神D.非理性

单项选择题处于（）消费阶段的客户不仅关注价格，还看重质量，最求的是物美价廉。

根据客户状态划分，客户包括（）A.潜在客户B.终端客户C.内部客户D.中间客户

单项选择题根据客户状态划分，客户包括（）

客户流失的原因分为三个方面，分别是（）、客户自身原因、竞争原因。A.企业自身原因B.产品原因C.品牌原因D.价...

单项选择题客户流失的原因分为三个方面，分别是（）、客户自身原因、竞争原因。