客房服务员用工作车时要用双手推或用一手拉。

客人报失饭店较难处理，应向公安机关报案。

判断题客人报失饭店较难处理，应向公安机关报案。

客房服务质量是饭店服务质量的体现。

判断题客房服务质量是饭店服务质量的体现。

发现客人在房内饮酒应注意该房动态，以免客人饮酒过量发生意外情况。

判断题发现客人在房内饮酒应注意该房动态，以免客人饮酒过量发生意外情况。