单项选择题
A、客人需求 B、客源市场 C、客房 D、饭店
客房卫生间的地面清洁、光亮,无污迹,无纸屑、无()和毛发。A、异物B、烟灰C、灰尘D、水迹
单项选择题客房卫生间的地面清洁、光亮,无污迹,无纸屑、无()和毛发。
A、异物 B、烟灰 C、灰尘 D、水迹
客房床铺清洁保养质量标准要求,床上棉织品应该无()和清洁干净。A、折痕B、摇摆C、破损D、褪色
单项选择题客房床铺清洁保养质量标准要求,床上棉织品应该无()和清洁干净。
A、折痕 B、摇摆 C、破损 D、褪色
饭店发生人质绑架案件,饭店员工在警方到达之前应(),严禁向无关人员透露现场任何情况,以免引起客人惊慌和造成危害...
单项选择题饭店发生人质绑架案件,饭店员工在警方到达之前应(),严禁向无关人员透露现场任何情况,以免引起客人惊慌和造成危害人质安全。
A、离开 B、站在一边 C、封锁消息 D、马上向客人说明