问答题
(1)预期抵店日期; (2)所需的房间类型; (3)所需的房间数量; (4)逗留天数。
接待处的任务是负责接转饭店内外电话。
判断题接待处的任务是负责接转饭店内外电话。
整个客房清扫过程中,房门必须始终敞开,且清扫一间开启一间。
判断题整个客房清扫过程中,房门必须始终敞开,且清扫一间开启一间。
对客人姓名不详或查无此人的所有邮件,服务员都应保留一段时间,经过查对,确实无人认领后再退回。
判断题对客人姓名不详或查无此人的所有邮件,服务员都应保留一段时间,经过查对,确实无人认领后再退回。