单项选择题
A.访问目的 B.思想 C.言语 D.题辞
不论在什么场合,在没有得到顾客让座之前,()就坐。A.应先B.可以C.看表情D.千万不能
单项选择题不论在什么场合,在没有得到顾客让座之前,()就坐。
A.应先 B.可以 C.看表情 D.千万不能
顾客不会主动承诺或进行预订,除非()请他们这样做。A.营销员B.推销人员C.接待员D.客房服务员
单项选择题顾客不会主动承诺或进行预订,除非()请他们这样做。
A.营销员 B.推销人员 C.接待员 D.客房服务员
酒店的()应对产品和服务以及酒店的有关统计数据、价格、营业时间和特殊设施的功能等,都要了如指掌。A.前台服务员...
单项选择题酒店的()应对产品和服务以及酒店的有关统计数据、价格、营业时间和特殊设施的功能等,都要了如指掌。
A.前台服务员 B.推销员 C.接待员 D.所有员工