在全面质量管理过程中，组织的上层的质量管理侧重点是（）

在汽车轮胎的各个质量特性中，下列属于真正质量特性的是（）A.耐磨度B.抗压度C.抗拉强度D.使用寿命

单项选择题在汽车轮胎的各个质量特性中，下列属于真正质量特性的是（）

PDCA各环节的顺序可根据实际需要进行调整。（）

判断题PDCA各环节的顺序可根据实际需要进行调整。（）

质量方针应能体现一个组织在质量上的追求，对顾客在质量方面的承诺，也是规范全体员工质量行为的准则。（）

判断题质量方针应能体现一个组织在质量上的追求，对顾客在质量方面的承诺，也是规范全体员工质量行为的准则。（）