服务交付类报告应包括服务范围和内容、服务交付主要成果、重大事件分析说明等。

每季度编写工作季度报告属于成本收益类报告。

判断题每季度编写工作季度报告属于成本收益类报告。

运维服务报告通常分为服务交付类报告、成本收益类报告、应用水平类报告和安全防护类报告。

判断题运维服务报告通常分为服务交付类报告、成本收益类报告、应用水平类报告和安全防护类报告。

事件驱动响应和服务请求响应的区别是，前者主要针对因设备的软硬件故障所引发的事件，后者针对需方的请求而产生的事件...

判断题事件驱动响应和服务请求响应的区别是，前者主要针对因设备的软硬件故障所引发的事件，后者针对需方的请求而产生的事件。