服务的无形性决定了企业在提供差异化服务的时候使顾客很难察觉到不同。（）

产品差异化是指企业以某种方式将那些不同的产品改变成基本相同产品，以使消费者相信这些产品存在差异而产生不同偏好。...

判断题产品差异化是指企业以某种方式将那些不同的产品改变成基本相同产品，以使消费者相信这些产品存在差异而产生不同偏好。（）

消费心理学研究的对象是在整个市场营销活动中，消费者心理现象的产生、发展和变化的规律，以及消费者消费行为的普遍规...

判断题消费心理学研究的对象是在整个市场营销活动中，消费者心理现象的产生、发展和变化的规律，以及消费者消费行为的普遍规律。（）

加油站站长只需填写和分析加油站模拟月报表，不需书写加油站报表分析建议书。（）

判断题加油站站长只需填写和分析加油站模拟月报表，不需书写加油站报表分析建议书。（）