简答题 在我们的日常生活中，有的人在称呼别人的时候非常随便，有时候还会因称呼不当而引起口角，请结合生活实际说说称呼的原则和忌讳。

请你说说在人际沟通中“以血还血，以牙还牙”的弊害。

问答题请你说说在人际沟通中“以血还血，以牙还牙”的弊害。

除了大度、容忍之外，你还从这则故事中得到了哪些启示？

问答题除了大度、容忍之外，你还从这则故事中得到了哪些启示？

在人际沟通中，人们一般会表现出哪些情绪状态？结合自身实际谈谈如何保持、控制或调解这些情绪以利于人际沟通的顺利进...

问答题在人际沟通中，人们一般会表现出哪些情绪状态？结合自身实际谈谈如何保持、控制或调解这些情绪以利于人际沟通的顺利进行。