单项选择题
A.冷水浸湿，牙膏加肥皂B.热水浸泡，氨水洗涤C.稀释20倍氨水清洗D.软毛刷蘸气油擦拭
特殊情况，如遇客人有额外需要客用品的客人，视情况也应满足供应。
判断题特殊情况，如遇客人有额外需要客用品的客人，视情况也应满足供应。
如客房门挂有"请勿打扰"牌，则用手轻轻敲三下门，然后直接用钥匙开门。
判断题如客房门挂有"请勿打扰"牌，则用手轻轻敲三下门，然后直接用钥匙开门。
客房服务员的工作，就是做做清洁卫生、铺铺床，只要能吃苦耐劳，没什么技巧。
判断题客房服务员的工作，就是做做清洁卫生、铺铺床，只要能吃苦耐劳，没什么技巧。
