常规电话回访一般是在首次回访之后，根据实际情况定期进行的回访。

首次回访和常规电话回访的内容是相同的。

判断题首次回访和常规电话回访的内容是相同的。

首次回访和常规电话回访的目的是相同的。

判断题首次回访和常规电话回访的目的是相同的。

相关施工人员上门实地勘察后，不符合改装条件的，如用户执意要求改装，还是可以受理的。

判断题相关施工人员上门实地勘察后，不符合改装条件的，如用户执意要求改装，还是可以受理的。