多项选择题
A.现金业务引导 B.咨询指导 C.自助业务引导 D.其他业务引导
以下符合文明规范用语服务要求的是（）A.使用“您好.请.谢谢”等礼貌用语B.使用普通话C.员工间相互称呼别名D...
多项选择题以下符合文明规范用语服务要求的是（）
A.使用“您好.请.谢谢”等礼貌用语 B.使用普通话 C.员工间相互称呼别名 D.做到三声服务
符合员工守岗敬业服务行为的是（）A.高柜柜员在操作手机B.工作期间员工在厅堂饮水且注意回避客户C.安保人员连续...
多项选择题符合员工守岗敬业服务行为的是（）
A.高柜柜员在操作手机 B.工作期间员工在厅堂饮水且注意回避客户 C.安保人员连续在岗履职 D.保洁人员打扫期间回避喝水客户
以下不符合守岗敬业规范要求的是（）A.保洁人员需考虑客户感受进行打扫动作B.安保人员在自助区域玩手机C.保洁人...
多项选择题以下不符合守岗敬业规范要求的是（）
A.保洁人员需考虑客户感受进行打扫动作 B.安保人员在自助区域玩手机 C.保洁人员推垃圾车在厅内打扫 D.安保人员在门口聊天
