多项选择题
A.挥发 B.溶化 C.熔化 D.渗漏 E.生锈
客户投诉的原因有（）A.货物延迟B.没有按时交货C.货物损坏或丢失D.订单不准确E.产品质量差
多项选择题客户投诉的原因有（）
A.货物延迟 B.没有按时交货 C.货物损坏或丢失 D.订单不准确 E.产品质量差
五定列车的特点有（）A.运达快捷B.手续方便C.价格优惠D.安全优质E.卫生合格
多项选择题五定列车的特点有（）
A.运达快捷 B.手续方便 C.价格优惠 D.安全优质 E.卫生合格
在发运的货物总票数中货损货差的票数所占的比例，称为（）A.运输损失率B.货损货差率C.事故频率D.一票运输率
单项选择题在发运的货物总票数中货损货差的票数所占的比例，称为（）
A.运输损失率 B.货损货差率 C.事故频率 D.一票运输率
