政务信息资源的目录体系和交换体系是推进信息共享和业务协同的基础。

业务协同以信息共享为基础，信息共享由业务协同提需求。

判断题业务协同以信息共享为基础，信息共享由业务协同提需求。

互联网商业环境不会影响用户对在线公共服务的期待。

判断题互联网商业环境不会影响用户对在线公共服务的期待。

在线公共服务存在让用户陷入“得非所愿”的困境。

判断题在线公共服务存在让用户陷入“得非所愿”的困境。