单项选择题
A.1/2 B.1/3 C.1/5 D.1/4
客户性格分类中，活泼型客户对应的《西游记》人物角色是（）A.唐僧B.孙悟空C.猪八戒D.沙和尚
单项选择题客户性格分类中，活泼型客户对应的《西游记》人物角色是（）
A.唐僧 B.孙悟空 C.猪八戒 D.沙和尚
Window2000是一个多任务操作系统指的是（）A.Windows可运行多种类型各异的应用程序B.Windo...
单项选择题Window2000是一个多任务操作系统指的是（）
A.Windows可运行多种类型各异的应用程序 B.Windows可同时运行多个应用程序 C.Windows可供多个用户同时使用 D.Windows可同时管理多种资源
遇到客户投诉时，你认为以下哪一种方法是正确的（）A.为了让客户尽早收线，明显地向客人显示出不耐烦B.客人越激动...
单项选择题遇到客户投诉时，你认为以下哪一种方法是正确的（）
A.为了让客户尽早收线，明显地向客人显示出不耐烦 B.客人越激动，我也越激动，没等客人说完，就打断客人 C.总认为客人是无理取闹.为了自我表现尊严，不惜与客人争论 D.对客人投诉的内容进行冷静地分析
