正确地识别竞争者应主要从（）和（）角度两方面来。

竞争战略最为基本的问题是（）。

填空题竞争战略最为基本的问题是（）。

超越竞争的四种形式就是（）、（）、（）、（）。

填空题超越竞争的四种形式就是（）、（）、（）、（）。

超越竞争的基本指导思想是以（）定位，为顾客创造更多的价值来有效避免强烈的（）。

填空题超越竞争的基本指导思想是以（）定位，为顾客创造更多的价值来有效避免强烈的（）。