多项选择题
A.负责饭店棉织品及其他布件的洗涤工作 B.洗送客衣及工作服 C.客房全部布件的收发、分类与储存 D.收集和处理客情信息
客房部卫生间标准（）A.整洁B.干燥C.无异味、无毛发D.无脏迹、无水迹
多项选择题客房部卫生间标准（）
A.整洁 B.干燥 C.无异味、无毛发 D.无脏迹、无水迹
客房部以（）为居住宾客提供优质高效的服务A.主动B.热情C.礼貌D.周到
多项选择题客房部以（）为居住宾客提供优质高效的服务
A.主动 B.热情 C.礼貌 D.周到
楼内整洁无“六害”中不包括哪种（）A.老鼠B.蚊子C.苍蝇D.七星瓢虫
单项选择题楼内整洁无“六害”中不包括哪种（）
A.老鼠 B.蚊子 C.苍蝇 D.七星瓢虫
