单项选择题
A.不计较小事 B.一旦旅游计划更改会详细了解更改情况 C.行事言谈比较随便 D.遇旅游故障不太善于控制自己
旅游者因买了有裂痕的玉镯而申请沮丧，导游员知道情况后，设法同商场联系并帮其调换，使该旅游者转忧为喜。这种方法属...
单项选择题旅游者因买了有裂痕的玉镯而申请沮丧，导游员知道情况后，设法同商场联系并帮其调换，使该旅游者转忧为喜。这种方法属于调节旅游者情绪中的（）。
A.补偿法 B.分析法 C.转移法 D.移情法
整个旅游团的旅游者都希望他们的蜜月旅行是段美好的回忆，于是期望地接社能为其安排一位经验丰富的优秀导游，也期望在...
单项选择题整个旅游团的旅游者都希望他们的蜜月旅行是段美好的回忆，于是期望地接社能为其安排一位经验丰富的优秀导游，也期望在同等价位下能入住海景大床房，并且一路上能够吃得可口、住得舒服、玩得开心、旅途愉快，这是（）的表现。
A．审美心理 B．求全心理 C．安全心理 D．猎奇心理
导游在接待穆斯林团队时，要注意避免提及（）、酒的话题，应安排去清真餐厅用餐。A.牛肉B.鸡肉C.羊肉D.猪肉
单项选择题导游在接待穆斯林团队时，要注意避免提及（）、酒的话题，应安排去清真餐厅用餐。
A.牛肉 B.鸡肉 C.羊肉 D.猪肉
