多项选择题
A.整体性 B.契约性 C.服务性 D.集约性 E.协调性
导游取得游客信赖的途径主要有（）。A.以诚待客，热情服务B.尊重游客，投其所好C.换位思考，宽以待客D.注重礼...
多项选择题导游取得游客信赖的途径主要有（）。
A.以诚待客，热情服务 B.尊重游客，投其所好 C.换位思考，宽以待客 D.注重礼貌，有理有节 E.树立威信，善于“驾驳”
导游在带团过程中应该掌握游览活动的节奏，遵循（）的原则。A.旅速游缓B.先近后远C.先远后近D.先高后低E.先...
多项选择题导游在带团过程中应该掌握游览活动的节奏，遵循（）的原则。
A.旅速游缓 B.先近后远 C.先远后近 D.先高后低 E.先低后高
导游可以从以下（）方面激发游客的游兴。A.通过直观形象B.运用语言艺术C.购买旅游工艺品D.组织文娱活动E.使...
多项选择题导游可以从以下（）方面激发游客的游兴。
A.通过直观形象 B.运用语言艺术 C.购买旅游工艺品 D.组织文娱活动 E.使用声像导游手段
