名词解释
航空服务人员在职业生涯中表现出来的态度和道德，包括思想习惯和技能。
航空服务人员的仪态
名词解释航空服务人员的仪态
航空服务人员的人格形象
名词解释航空服务人员的人格形象
航空服务礼仪平等原则
名词解释航空服务礼仪平等原则
