问答题

简答题 简述推销过程的主要步骤。

【参考答案】

①寻找潜在顾客;
②资格审查;
③接近前准备;
④约见;
⑤接触;
⑥面谈;
⑦处理顾客异议;
⑧成交;
⑨追踪与维持。