单项选择题
A.质量目标可以表述为各职能、层次和过程质量拟实现的结果 B.质量目标可以是战略性目标,也可以是操作层面指标 C.质量目标应是量化,可考评的 D.质量目标应与质量方针一致
关于组织的利益相关方对组织的质量管理体系的需求和期望,以下说法正确的是()A.他们通常与顾客需求和期望是一致的...
单项选择题关于组织的利益相关方对组织的质量管理体系的需求和期望,以下说法正确的是()
A.他们通常与顾客需求和期望是一致的,因此只要满足顾客需求和期望,其他方也可满足 B.各相关方的需求和期望可作为对于持续满足顾客和法律法规要求的风险评估的输入 C.当各方需求和期望有冲突时以顾客要求为准 D.以上都对
关于质量方针文件的发布,以下说法不正确的是()A.作为组织最高层次的文件,应确保其保密性B.适当时,利益相关方...
单项选择题关于质量方针文件的发布,以下说法不正确的是()
A.作为组织最高层次的文件,应确保其保密性 B.适当时,利益相关方可获取 C.对于质量方针表达的意图和方向,组织应有统一,受控的解释 D.应传达到所有在组织控制下工作、代表组织工作的影响质量的人员
依据ISO9001:2015标准,关于“基于风险的思维”,以下风险正确的是()A.应识别风险、并致力于消除所有...
单项选择题依据ISO9001:2015标准,关于“基于风险的思维”,以下风险正确的是()
A.应识别风险、并致力于消除所有风险 B.最高管理者应促进对存在的风险和机遇的充分理解 C.顾客的需求和期望是影响组织风险评估的唯一和最重要因素 D.风险评估是操作层面的活动,最高管理者不必新版参与