名词解释
运用系统分析的方法将工作中不合理和不经济的因素排除，寻找更经济和更容易操作的工作方法，以提高系统的效率。
关键事件法
名词解释关键事件法
工作日志法
名词解释工作日志法
观察法
名词解释观察法
