乘客要求驾驶员按照他要求的路线行驶，驾驶员以路堵为由可以拒绝乘客的要求。

甩客是指运营途中未经约车人或乘客同意出租汽车驾驶员无正当理由擅自中断载客服务的行为。

判断题甩客是指运营途中未经约车人或乘客同意出租汽车驾驶员无正当理由擅自中断载客服务的行为。

车辆经常处于拖档行驶状态，会使油耗增加。

判断题车辆经常处于拖档行驶状态，会使油耗增加。

经常保持车辆外部清洁，减少空气阻力，会减低油耗。

判断题经常保持车辆外部清洁，减少空气阻力，会减低油耗。