多项选择题
A.宾客至上，服务第一B.预防为主，防范结合C.共性管理和个性服务相结合D.定性管理和定量管理相结合E.以人为本，质量第一
酒店战略管理的层次有哪些（）A.公司战略B.竞争战略C.企业战略D.经营战略
多项选择题酒店战略管理的层次有哪些（）
A.公司战略B.竞争战略C.企业战略D.经营战略
会展设施的运营模式有（）A.政府运营模式B.政企合作运营模式C.其他运营模式D.企业运营模式
多项选择题会展设施的运营模式有（）
A.政府运营模式B.政企合作运营模式C.其他运营模式D.企业运营模式
会展企业的特点有（）A.对基础设施和环境的依赖性B.经营的敏感性C.服务的时效性D.先进设备和劳务服务并存
多项选择题会展企业的特点有（）
A.对基础设施和环境的依赖性B.经营的敏感性C.服务的时效性D.先进设备和劳务服务并存
