在各种传播形式中，人情味最浓、情感沟通效果最好的是（）。

在组织对外开放参观时需认真研究哪些问题（）。A.目的B.规模C.时间D.人员

多项选择题在组织对外开放参观时需认真研究哪些问题（）。

树立良好的组织服务的形象可通过（）。A.增加服务的种类B.扩大服务的范围C.延长服务的时间D.控掘服务的深度

多项选择题树立良好的组织服务的形象可通过（）。

任何组织的公关目标都可分为（）。A.传播信息B.联络感情C.改变态度D.引起行为

多项选择题任何组织的公关目标都可分为（）。