问答题
①当宾客前来办理离店手续时，结帐员应礼貌地问清房号，出示其帐单，并询问有否刚发生的费用，主要是客房内使用话单。
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客人对电话单收费提出疑问时怎么办？
问答题客人对电话单收费提出疑问时怎么办？
收银员对超额消费者如何处理？
问答题收银员对超额消费者如何处理？
前厅在什么情况下可安排加床？
问答题前厅在什么情况下可安排加床？
