多项选择题
A.受理机构不得以人手、车辆短缺、机构网络不全等理由拒绝； B.必须在委托提交次日反馈受理意见； C.委托案件须在8日内完成预估立案操作； D.遵循”委托案件优先处”理原则。
报案受理环节的工作要求有：（）A.仔细询问，准确记录客户的报案信息，告知客户索赔流程；B.执行平安礼仪，态度和...
多项选择题报案受理环节的工作要求有：（）
A.仔细询问，准确记录客户的报案信息，告知客户索赔流程； B.执行平安礼仪，态度和蔼，关心客户； C.7天24小时报案受理； D.到现场协助查勘定损；
快速通道设置的目的：（）A.缩减理赔时效；B.提升客户满意度；C.降低运营成本；D.加强理赔管控；
多项选择题快速通道设置的目的：（）
A.缩减理赔时效； B.提升客户满意度； C.降低运营成本； D.加强理赔管控；
平安理赔流程正确的是：（）A.扫描、理算、核赔、结案支付；B.查勘、定损、核损、核赔；C.核损、收单、扫描、立...
单项选择题平安理赔流程正确的是：（）
A.扫描、理算、核赔、结案支付； B.查勘、定损、核损、核赔； C.核损、收单、扫描、立案； D.核价、核损、收单、扫描
