单项选择题
A.心情愉悦 B.心想如果不用上班该多轻松 C.担心可能有不好的事情发生 D.没什么感觉
服务忌语是服务过程中禁止使用的言语。下列言语中属于服务“忌语”的是（）A.“嘿！”B.“问别人去。”C.“喊什...
多项选择题服务忌语是服务过程中禁止使用的言语。下列言语中属于服务“忌语”的是（）
A.“嘿！” B.“问别人去。” C.“喊什么？等会儿。” D.“请你快点！”
下列选项中，符合“仪表端庄”具体要求的是（）。A.着装华贵B.着装朴素大方C.饰品俏丽D.发型突出个性
单项选择题下列选项中，符合“仪表端庄”具体要求的是（）。
A.着装华贵 B.着装朴素大方 C.饰品俏丽 D.发型突出个性
双休日之后，早上起床的时候，（）。A.不安B.精力旺盛C.一般D.轻松
单项选择题双休日之后，早上起床的时候，（）。
A.不安 B.精力旺盛 C.一般 D.轻松
