多项选择题
A.适量与住客相适应的各种酒水B.饮用器具C.价目单D.一些小食品,如巧克力、饼干、干果等E.茶叶、咖啡和饮用水或冰块
以下情况中,服务员不能进房的有()A.客人在睡觉B.门上挂有“请勿打扰”牌C.客人在抽烟D.客人在看书
多项选择题以下情况中,服务员不能进房的有()
A.客人在睡觉B.门上挂有“请勿打扰”牌C.客人在抽烟D.客人在看书
下列()是客房服务中心的特点A.加强对客人面对面服务B.加强楼层安全管理C.我国80年代初期使用D.注重用工效...
单项选择题下列()是客房服务中心的特点
A.加强对客人面对面服务B.加强楼层安全管理C.我国80年代初期使用D.注重用工效率和统一调控
客人坚持借用电熨斗,熨衣板时,可让()与客人联系后再予借用。A.客房部经理B.客房中心联络员C.大堂副理D.行...
单项选择题客人坚持借用电熨斗,熨衣板时,可让()与客人联系后再予借用。
A.客房部经理B.客房中心联络员C.大堂副理D.行李员