平均差是数列中各单位标志值与其算术平均数之间绝对离差的平均数，反映数列中相互差异的标志值的平均离散水平或差异程度。()

标准差是数列中各单位标志值与其算术平均数离差平方和的算术平均数的开平方。()

判断题标准差是数列中各单位标志值与其算术平均数离差平方和的算术平均数的开平方。()

争议处理从低级机构开始，当事人不能直接向高级机构申请处理。()

判断题争议处理从低级机构开始，当事人不能直接向高级机构申请处理。()

赫兹伯格提出了“双因素激励理论”。()

判断题赫兹伯格提出了“双因素激励理论”。()