单项选择题
A.销售功能 B.预定功能 C.查询功能 D.监督功能
计算机系统替代人加工的最有效的工具是（）。A.信息存储B.信息加工C.信息收集D.信息交流
单项选择题计算机系统替代人加工的最有效的工具是（）。
A.信息存储 B.信息加工 C.信息收集 D.信息交流
以Opera系统为例，可以在相关服务岗位的终端上查询客人及服务信息，如（）、入住情况、服务要求、消费情况等。A...
单项选择题以Opera系统为例，可以在相关服务岗位的终端上查询客人及服务信息，如（）、入住情况、服务要求、消费情况等。
A.前台人员安排 B.酒店经营情况 C.客人信息 D.客人预订预测
如今酒店行业的竞争越来越激烈，（）、提高酒店的满员率、制定正确的营销策略已经成为酒店的重要任务。A.提高酒店的...
单项选择题如今酒店行业的竞争越来越激烈，（）、提高酒店的满员率、制定正确的营销策略已经成为酒店的重要任务。
A.提高酒店的服务标准 B.建设更高端的酒店 C.争取更多的客源 D.提高酒店工作人员的收入
