单项选择题
A.提高顾客的期望 B.提高顾客的认知质量 C.提高顾客的感知质量 D.提高顾客的忠诚度
（）致力于提供质量要求会得到满足的信任。A.质量管理B.质量保证C.质量控制D.质量改进
单项选择题（）致力于提供质量要求会得到满足的信任。
A.质量管理 B.质量保证 C.质量控制 D.质量改进
如何在企业中开展全面质量管理和实施系列标准。
问答题如何在企业中开展全面质量管理和实施系列标准。
简述质量监督的重要意义。
问答题简述质量监督的重要意义。
