多项选择题
A.双方协商 B.向消费者协会、旅游投诉受理机构或者有关调解组织申请调解 C.根据与旅游经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁 D.向人民法院提起诉讼
依法成立的旅游行业组织应当组织开展（），提高从业人员素质。A.职业道德教育B.诚信教育培训C.业务培训D.文明...
多项选择题依法成立的旅游行业组织应当组织开展（），提高从业人员素质。
A.职业道德教育 B.诚信教育培训 C.业务培训 D.文明素质
依法成立的旅游行业组织对其会员的（）进行自律管理。A.经营行为B.服务质量C.安全生产D.运营管理
多项选择题依法成立的旅游行业组织对其会员的（）进行自律管理。
A.经营行为 B.服务质量 C.安全生产 D.运营管理
依法成立的旅游行业组织依照法律、行政法规和章程的规定，制定（）。A.行业经营规范B.规章制度C.工作制度D.服...
多项选择题依法成立的旅游行业组织依照法律、行政法规和章程的规定，制定（）。
A.行业经营规范 B.规章制度 C.工作制度 D.服务标准
