判断题
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如果顾客等待的情况很普遍,那么服务企业首先应当分析运营过程无效率的工作。
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在顾客参与的情况下,服务企业的服务能力也不会随着需求的变化而改变。
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改变服务的时间,则可能会改变服务的供给量。
判断题改变服务的时间,则可能会改变服务的供给量。