各营业机构每月组织消费者权益保护培训的记录，由分行检查督导员纳入现场检查范围，并将检查结果纳入分行对营运经理的考核。

各级凭证采购管理人员在审批凭证采购申请时发现凭证信息不符合实际业务需要、录入信息有误或不完整等情况时，可将凭证...

判断题各级凭证采购管理人员在审批凭证采购申请时发现凭证信息不符合实际业务需要、录入信息有误或不完整等情况时，可将凭证采购申请直接退回原申请机构。

各级检查人员查库时，应将VTM设备中的空白卡片、吞没卡一并纳入查库范围进行清点、核对，保证账实相符。

判断题各级检查人员查库时，应将VTM设备中的空白卡片、吞没卡一并纳入查库范围进行清点、核对，保证账实相符。

个人账户监管业务流程已收取的手续费无论交易是否成功均不退还。

判断题个人账户监管业务流程已收取的手续费无论交易是否成功均不退还。