单项选择题
A.拜访前准备分析客户的消费情况 B.方便客户兑换礼品的营业厅地址、网址 C.清晰告知客户本次通话的主要目的 D.感谢及祝福客户
积分的有效期为（）年A.2年B.2个自然年C.3个自然年D.3年
单项选择题积分的有效期为（）年
A.2年 B.2个自然年 C.3个自然年 D.3年
积分达标提醒是属于（）A.日常服务B.客户关怀C.价值提升D.维系营销
单项选择题积分达标提醒是属于（）
A.日常服务 B.客户关怀 C.价值提升 D.维系营销
划分VIP钻金银卡用户的参考标准是（）A.积分B.有效积分C.消费积分D.客户积分
单项选择题划分VIP钻金银卡用户的参考标准是（）
A.积分 B.有效积分 C.消费积分 D.客户积分
