客房服务员的站姿是脚掌分开呈V字形，脚跟靠拢，双膝并严，双手交叉放在小腹部，这是（）站姿。

“重要客人”的英文简写是（）。A、VIPB、MURC、LSGD、OOO

单项选择题“重要客人”的英文简写是（）。

住客因睡眠或其他原因而不愿服务人员打扰。这种房间饭店简称（）。A、勿打扰房B、住客房C、失效房D、外出房

单项选择题住客因睡眠或其他原因而不愿服务人员打扰。这种房间饭店简称（）。

“外宿房”的英文简写是（）。A、L／BB、OOTC、S／OD、L／B

单项选择题“外宿房”的英文简写是（）。