单项选择题
A.树立营销新理念，创新服务品牌B.卫星通信及卫星移动通信业务C.采用灵活的弹性资费策略D.完善走访制度，与大客户建立长期合作伙伴关系
服务系统“接触面”的过程影响因素不包括（）。A.服务过程中的顾客B.与顾客接触的员工C.服务系统和运行资源D....
单项选择题服务系统“接触面”的过程影响因素不包括（）。
A.服务过程中的顾客B.与顾客接触的员工C.服务系统和运行资源D.管理支持
在CDMA扩频系统中，RAKE技术可以以（）分集的思路来理解。A.时间B.频率C.空间D.极化
单项选择题在CDMA扩频系统中，RAKE技术可以以（）分集的思路来理解。
A.时间B.频率C.空间D.极化
（）不属于分集合并方式。A.选择式合并B.最大比值合并C.等增益合并D.非线性合并
单项选择题（）不属于分集合并方式。
A.选择式合并B.最大比值合并C.等增益合并D.非线性合并
