《中国铁路上海局集团有限公司互联网售票管理办法》（上铁客〔2017〕477号）规定，铁路电子客票是以（）形式体现的铁路旅客运输合同，与纸质车票具有同等法律效力。

《中国铁路上海局集团有限公司关于印发的通知》（上铁客〔2017〕473号）规定，退改规则中未换取纸制车票的，可...

填空题《中国铁路上海局集团有限公司关于印发<中国铁路上海局集团有限公司团体票组织管理办法>的通知》（上铁客〔2017〕473号）规定，退改规则中未换取纸制车票的，可于（）在平台办理退票；换取纸质车票后，可在（）到车站窗口办理退票。

《中国铁路上海局集团有限公司关于印发的通知》（上铁客〔2017〕473号）规定，“团优”车票办理退票必须在（）...

填空题《中国铁路上海局集团有限公司关于印发<中国铁路上海局集团有限公司团体票组织管理办法>的通知》（上铁客〔2017〕473号）规定，“团优”车票办理退票必须在（）办理，需办理其中个别车票退票时，车站应（）“团优”人数。

《中国铁路上海局集团有限公司关于印发的通知》（上铁客〔2017〕473号）规定，团体票办理按照“（）”进行团体...

填空题《中国铁路上海局集团有限公司关于印发<中国铁路上海局集团有限公司团体票组织管理办法>的通知》（上铁客〔2017〕473号）规定，团体票办理按照“（）”进行团体票审批、配票。