多项选择题
A.家庭信息 B.会员信息 C.投诉（申告）信息 D.来电咨询信息 E.营销信息
客户信息视图中的价值信息主要反映客户对公司的（）。A.满意度B.贡献价值C.兴趣D.爱好E.忠诚度
多项选择题客户信息视图中的价值信息主要反映客户对公司的（）。
A.满意度 B.贡献价值 C.兴趣 D.爱好 E.忠诚度
客户信息视图中的业务信息主要用来描述客户的使用和消费行为，具体反映客户哪些方面的信息？（）A.消费习惯B.家庭...
多项选择题客户信息视图中的业务信息主要用来描述客户的使用和消费行为，具体反映客户哪些方面的信息？（）
A.消费习惯 B.家庭组成 C.消费频率 D.价值贡献 E.产品偏好
客户信息视图中的历史信息是客户在服务接触过程记录，通过这些信息可以了解掌握客户的产品使用感知，包括客户产品与服...
多项选择题客户信息视图中的历史信息是客户在服务接触过程记录，通过这些信息可以了解掌握客户的产品使用感知，包括客户产品与服务的使用记录，其他还包括哪些内容？（）
A.家庭成员 B.购买记录 C.客户服务 D.投诉记录 E.家庭住址
