多项选择题
A.有利于差异化服务 B.有利于降低企业成本，实现效益最大化 C.有利于提高服务水平，扩大市场份额 D.有利于实现规模经济，提升企业竞争力
以客户为核心的专门化服务的履行通常包括（）活动。A.处理客户向制造商的订货B.直接送货到商店或客户家C.按零售...
多项选择题以客户为核心的专门化服务的履行通常包括（）活动。
下列属于典型的客户服务战略的有（）。A.增值为本战略B.关系至上战略C.顾客满意战略D.基本服务战略
多项选择题下列属于典型的客户服务战略的有（）。
在服务经济时代，企业物流的需求是快速发展的，我们可以从（）三个方面来说明这种需求。A.物流需求从各类企业释放B...
多项选择题在服务经济时代，企业物流的需求是快速发展的，我们可以从（）三个方面来说明这种需求。
A.物流需求从各类企业释放 B.物流需求的范围扩大 C.物流需求的层次向供应链模式转换 D.新兴企业对物流服务的需求
