单项选择题
A.只能接一部，另一部不管 B.先两部电话同时接听，再分别处理 C.两部电话都不接 D.电话铃响五声以后，继续响再接听
健康的（），能平衡心态，缓解心理压力，关爱顾客，使顾客感动，容易带来成功的营业环境。A.政治思想B.心理素质C...
单项选择题健康的（），能平衡心态，缓解心理压力，关爱顾客，使顾客感动，容易带来成功的营业环境。
A.政治思想 B.心理素质 C.竞争意识 D.销售意识
当顾客介绍商品时，要做到实事求是，（）。A.不夸大优点B.不隐瞒缺点C.不贬低同行商品D.不夸大优点，不隐瞒缺...
单项选择题当顾客介绍商品时，要做到实事求是，（）。
A.不夸大优点 B.不隐瞒缺点 C.不贬低同行商品 D.不夸大优点，不隐瞒缺点
坚持买卖公平，商品（）是商业职业道德原则之一。A.自愿购买B.等价交换C.诚信交换D.等量交换
单项选择题坚持买卖公平，商品（）是商业职业道德原则之一。
A.自愿购买 B.等价交换 C.诚信交换 D.等量交换
