金融机构应当开展金融消费者权益保护员工（），提高员工的金融消费者权益保护意识和能力。

金融消费者与金融机构产生金融消费争议时，原则上应当先向（）投诉。A.银行业监管机构B.地方信访办C.金融机构D...

单项选择题金融消费者与金融机构产生金融消费争议时，原则上应当先向（）投诉。

本办法所称金融消费者是指购买、使用金融机构提供的金融产品和服务的（）。A.公司B.个人C.自然人D.法人

单项选择题本办法所称金融消费者是指购买、使用金融机构提供的金融产品和服务的（）。

金融机构应当按年度进行自评估，并于次年（）前向中国人民银行及其分支机构报送自评估报告。A.1月1日B.1月10...

单项选择题金融机构应当按年度进行自评估，并于次年（）前向中国人民银行及其分支机构报送自评估报告。