多项选择题
A.明示的 B.隐含的 C.合同规定的 D.法律法规规定的 E.顾客口头交代的
大质量”观所涵盖的产业（）。A.制造业B.服务业C.政府机构D.营利性机构E.非营利性机构
多项选择题大质量”观所涵盖的产业（）。
A.制造业 B.服务业 C.政府机构 D.营利性机构 E.非营利性机构
（）说明了组织存在的理由或价值。A.愿景B.核心价值观C.使命D.目标
单项选择题（）说明了组织存在的理由或价值。
A.愿景 B.核心价值观 C.使命 D.目标
简答业务过程再造的特点。
问答题简答业务过程再造的特点。
