单项选择题
A.销售收入占销售总额度B.销售收入占销售总收入C.销售收入占旅游总收入D.销售收入占商品销售总收入
以下旅游饭店员工的服务态度，（）是饭店经过专门设计的、饭店内所有人员必须统一使用的规范服务语言。A.职业微笑B...
单项选择题以下旅游饭店员工的服务态度，（）是饭店经过专门设计的、饭店内所有人员必须统一使用的规范服务语言。
A.职业微笑B.职业用语C.主动的服务D.周到的服务
以下旅游饭店员工的服务态度，（）属于专业服务技术范畴，是一项旅游饭店的服务规程，必须人人执行。A.职业微笑B....
单项选择题以下旅游饭店员工的服务态度，（）属于专业服务技术范畴，是一项旅游饭店的服务规程，必须人人执行。
以下旅游者对饭店的基本要求中，（）是旅游饭店吸引旅游者的主要手段和体现其经营管理水平的重要标志。A.舒适B.经...
单项选择题以下旅游者对饭店的基本要求中，（）是旅游饭店吸引旅游者的主要手段和体现其经营管理水平的重要标志。
A.舒适B.经济C.方便D.安全
