问答题
（1）现状分析阶段 （2）企划定点阶段 （3）情报收集阶段 （4）分析对比阶段 （5）实施超越阶段 （6）反馈调整阶段
可信度的要素包括（）A.态度B.个性C.技能D.动机E.活跃
多项选择题可信度的要素包括（）
A.态度 B.个性 C.技能 D.动机 E.活跃
在销售演示过程中，通过SPIN法提出四类问题（）A.相关情况B.疑难问题C.实质含义D.利益E.需要
多项选择题在销售演示过程中，通过SPIN法提出四类问题（）
A.相关情况 B.疑难问题 C.实质含义 D.利益 E.需要
销售演示的三部曲是（）A.描述整体产品B.应用提问技巧C.阐明商务建议D.鼓励顾客参与E.讨论销售计划
多项选择题销售演示的三部曲是（）
A.描述整体产品 B.应用提问技巧 C.阐明商务建议 D.鼓励顾客参与 E.讨论销售计划
