单项选择题
A.伯德惠斯戴尔 B.舒兹 C.马斯洛 D.爱德华·蒂·霍尔
当我们发现某个人具有待人谦虚的品质时，便由此推及到他对人真诚、友善、乐于助人、知书达理等一系列优秀品质，这种情...
单项选择题当我们发现某个人具有待人谦虚的品质时，便由此推及到他对人真诚、友善、乐于助人、知书达理等一系列优秀品质，这种情况在人际认知的心理效应中我们把它称之为（）
A.首因效应 B.近因效应 C.晕轮效应 D.刻板印象
容易导致自卑心理的气质类型是（）A.胆汁质B.多血质C.多血质和胆汁质D.抑郁质和粘液质
单项选择题容易导致自卑心理的气质类型是（）
A.胆汁质 B.多血质 C.多血质和胆汁质 D.抑郁质和粘液质
社会上的服务行业、公共事业等工作单位对顾客、用户交流沟通尤其应遵循（）A.相容原则B.诚信原则C.积极原则D....
单项选择题社会上的服务行业、公共事业等工作单位对顾客、用户交流沟通尤其应遵循（）
A.相容原则 B.诚信原则 C.积极原则 D.礼貌原则
