1月1日客户陈先生到柜台重新开立的资信证明，客服经理小张应用（）交易查询资信证明登记簿客户是否有开立资信证明记录，后用（）交易为客户重开资信证明，该份资信证明的有效期一年。3月1日，客户陈先生到网点解除资信证明，客服经理需收回银行开出对应资信证明的份数，应使用（）交易为其办理解除资信证明业务。

善待投诉的客户，要将客户的意见作为（）的宝贵资源。A.创造财富B.改进服务

单项选择题善待投诉的客户，要将客户的意见作为（）的宝贵资源。

621226开头的E时代卡片申请换卡不换号，换出来的新卡会出现以下哪种状况？（）A.无法制卡，制卡失败B.制卡...

单项选择题621226开头的E时代卡片申请换卡不换号，换出来的新卡会出现以下哪种状况？（）

换卡不换号不支持以下什么方式申请？（）A.智能机器B.ATMC.网上银行

单项选择题换卡不换号不支持以下什么方式申请？（）